カメライフログ

主に、カメラや写真に関して書いています。たまに、他の事も書いてます。

AUKEYのOmnia PA-B2が速攻壊れたのですが、保証もしてくれていいメーカーでした

どうも、は→とです。

 

いやー、まいったね。

まさか、レビュー前に壊れるなんてね。

 

今日、いい商品だと紹介したかったのは、これです。

 

 

すごくいい商品だと思ったんだけどなぁ…

非常に残念です。

(追記:この後、保証してくれました)

 

        

 

開封

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とりあえず、当時の開封状況から紹介します。

非常に小さな箱です。

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開けたところ。簡単な説明書とカード、本体です。

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この小ささで、60W給電というのが驚きです。

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デザインも非常にシンプルでかっこいいですね。

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この商品は、ポートはUSB-Cが1ポートのみです。

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コンセントに差し込んだところ。ランプが付いて、給電可能状態になります。

 

 

 

大事なことなので、もう一度言います。

「ランプが付いて、給電可能状態になります。」

 

 

他社製品と参考比較

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僕はこの商品を買うまで、ANKERのPowerPortAtom PD1という商品を使っていました。

これはこれで凄く気に入っていたのですが、この商品は30W給電でした。

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ほんの一回り大きくなっただけで、倍の60Wになったんだから、すごい技術の進歩です。

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厚みはPA-B2の方が薄いです。

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そして最大の違いはこれ。PA-B2はコンセントのプラグ部が折り畳めます。実質、60WのPA-B2の方が小さいです。

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ポートはどちらもUSB-Cが1ポート。

 

この性能でこれだけの小型化。持ち運びにも非常に優れていて、最高の商品だと思っていました。

買った直後は。

 

 

動かなくなった

ほんとまさかです。今この記事書いているのが2021年の2月18日なので、買って4ヶ月も経っていません。

でも、今日使おうと思ってコンセントに差し込んだところ、こういう状態でした。

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ランプが付かない。

 

 

初めは気付かず、中々充電が始まらないなぁって思っていたのですが、よく見るとランプが付かない。コンセントを抜き差ししてみたり、別のコンセントに差したり、意味ないとは思いつつUSBコードも色々差してみたり…

何をやっても、ダメでした。

大事なことだったので上の方で2回言いましたが、ランプが付かないということは、給電状態になっていないということです。

完全に壊れています。

 

 

返品できない

Amazonって、保証期間恐ろしく短いんですね。返品期限は僅か1ヶ月だそうです。

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こいつを買ったのは、2020年の10月27日、つまり去年の11月27日までしか返品出来なかったという。

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買ってまだ4ヶ月もしてないのに壊れる商品も商品ですが、そのへん非常に残念です。かなり高価な商品なのにな。

年末に同じAUKEYのPA-B3買ったので、それ以降はあまり使っていませんでした。それ以前もそこまで頻繁には使っていなかったので、実際は多分20回も充電してないんじゃないでしょうか。

1回使う時も、60Wもの給電のお陰ですぐに充電できるので、長時間使うようなことはせず。これといって酷使するようなタイミングすらありませんでした。

 

それにも関わらず、こんなに早く壊れることなんてあるんですね。

 

保証が出来ました!

追記:

コメントに、製品保証について教えていただいた親切な方がいらっしゃったので、試してみました。

HPアドレスを教えて頂いたのですが、そこから入っていくのが少し難しかったので、商品に付属していたカードを使いました。

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この鍵穴のマークがデザインされたカードです。

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裏面に、案内が買いてありました。

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英語が出来ないので、翻訳アプリにて。

「接続して、ステッカーを見せてください」辺りはよく分からなかったですが、とにかく問い合わせ先があるので、そこにメールしてみました。

 

メール内容

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とりあえず日本語通じるか分からなかったのですが、日本語で送ってみました。

添付ファイルに、上で紹介している画像を付けて送っています。

 

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その日のうちに返事来ました。日本人のお名前の方でした。注文番号が必要みたいですので、Amazonの注文履歴ページをスクショして、再度メールです。

 

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新しい商品を送ってくれる事になりました。

返品不要って大丈夫なのかな…。怖いからしばらくは壊れている方も持っておこう。

めちゃくちゃ早くて親切な対応でした。

 

届いた

新しいのが届きました

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コンセントに差し込んでみたところ。

下の方が新しいやつです。

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ちゃんとランプ付きます。今度こそ、長く使えたらいいな。

 

まとめ

商品の個体差でたまたま不良品に当たっちゃったのか、それともよくある事なのか、まだ分かりません。

ただ、Amazonと違ってカスタマーサービスが非常にしっかりしている事は間違い無いです。そういうところって、安心出来ますよね。

また壊れたら記事更新しますが、逆に言えば書いていなければ、新しいのは正常に動いていると思っていただければ。

 

ではまた